En el nuevo argumento empresarial globalizado, se hace necesario replantear las viejas definiciones del mal llamado recurso humano, que en algunas teorías administrativas de mediados del siglo XX eran establecidas como un factor más del engranaje de producción de las compañías, es así como se conocía el factor humano como mano de obra o instrumento necesario para la producción.
En la evolución y desarrollo empresarial aún con los adelantos tecnológicos actuales, la intervención de los seres humanos en los diferentes trabajos o actividades industriales no han podido ser reemplazadas y esto ha conllevado a una reflexión y replanteamiento del manejo y direccionamiento en los negocios sobre este tema.
En consecuencia las empresas de hoy han identificado que las empresas son las personas que en ella laboran y que sin ellas no seria posible porque todo lo demás es reemplazable y por tanto ahora la fuerza laboral es reconocida como talento humano, como un activo más de la compañía y no como un gasto en la nómina.
El argumento fundamental para visionar esta tendencia es que tradicionalmente las personas en su actividad laboral adquieren habilidades y destrezas que perduran y se fortalecen en el tiempo, lo cual es una inversión de la compañía haciendo de ello un factor del valor agregado que se convierte en rentabilidad, en tal sentido no es apropiado determinar la gestión humana como disminución de beneficios, incremento en las pérdidas o soporte reemplazable en el proceso productivo, como está hoy definido en muchas empresas que pertenecen a las viejas doctrinas administrativas y no se preocupan por actualizarse en la prospectiva de cambio.
En el mundo empresarial actual vemos como las organizaciones que están en los primeros lugares en competitividad, rentabilidad y otros aspectos de sostenibilidad, se encuentran compañías que tienen como estrategia corporativa el cuidado y promoción de sus colaboradores, donde estos se convierten en factor indispensable de desarrollo y crecimiento haciendo parte integral de los objetivos corporativos.
Entre las diez mejores empresas para trabajar en Colombia según la revista Dinero, se encuentran Quala,, Colombiana Kimberly, Colcafe, Movistar, Edatel, Mycrosof, Jansen Cilag, CI Suny Day, Seguros Sura y Telecom; Quienes en sus modelos de gestión del talento humano desarrollan estrategias como reconocer y estimular el talento humano, aprovechando sus capacidades innovadoras orientando desde la organización principios inspiradores para la creatividad de sus empleados.
Se puede observar como algunas de las estrategias en la gestión del talento humano en estas instituciones son comunes, aunque son organizaciones totalmente diferentes en su esencia, desempeño y orientación, entre las estrategias comunes se destacan las siguientes: Reconocimiento y estimulo a la generación de ideas, Programas de capacitación al empleado y su familia, Programas de esparcimiento y recreación, Trabajo en equipo, Líneas de comunicación directas, Reconocimiento de logros dentro de la organización, Formación y promoción de líderes, No rotación y/o despidos en tiempos de crisis.
Esta disposición de direccionar las organizaciones le da compromiso, orgullo y sentido de pertenencia a los colaboradores quienes en un sentido de contraprestación por su satisfacción hacen de los objetivos corporativos un objetivo de proyección personal, lo cual redunda en beneficios comunes al interior de las compañías.
Teresita Vallejo
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